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微信公开课南京站:看智慧生活如何击中“行业痛点”

浏览:次 发布:2015-10-13 07:22
    内容摘要:
    【内容摘要:订票看演出、看病预约挂号、找个“管家”洗衣服……这些生活中看起来很折腾人的事,现在只需要动动手指,统统都能1分钟内搞定。这看起来不可思议,】
    正文:
  订票看演出、看病预约挂号、找个“管家”洗衣服……这些生活中看起来很折腾人的事,现在只需要动动手指,统统都能1分钟内搞定。这看起来不可思议,却已然逐步走进现实。

  9月4日,微信公开课第二季来到“六朝古都”南京,钱库新鲜试、佛山中医院、聚橙票务、荣昌e袋洗等四家企业与微信公开课讲师一道,分享“微信公众号+微信支付”为基础的“微信智慧生活”全行业解决方案,成功实现传统商业模式移动化转型的经验。

  “连接一切”后微信带来“智慧生活”:

  医院微信平台单日交易近1000笔

  “通过‘连接一切’的能力,微信正在形成一个全新的‘智慧型’生活方式。”微信公开课讲师黄天晴表示,针对各行业痛点,“微信智慧生活”已形成医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务、快递、高校、电商、民生等数十个领域的标准解决方案,并快速渗透进入各大传统行业。他还透露,近期微信还将开放JS接口能力,用以帮助微信公众号提升基于H5页面下的用户体验。比如,未来用户在H5页面中传一张图片,会达到与在微信会话中传图同等的优质体验。这些能力将助力整体解决方案,为用户带来更优质的上网体验。

  目前,微信打车、微信生活缴费、微信购物、微信医疗、微信酒店、微信票务等应用案例正如雨后春笋般涌现,为用户的智慧生活提供服务支持。比如,用户只需关注一个公众号,即可自助完成预约挂号、分时就诊、微信支付就诊费用、检验报告查询等移动化就诊流程。从预约到取号、从就诊到取药,一步步尽在“掌”握,告别传统就诊流程的“难、烦、迷、疑、挤、急”六大痛点。在南京站活动现场,佛山中医院信息中心主任陈健斌现场分享了佛山中医院通过微信“智慧医疗”行业解决方案简化就诊流程、革新医疗服务的经验。上线至今不到2个月的时间,佛山中医院公众号的微信关注人数已超过30000,医院就诊卡绑定量超过18000,绑定量高达到60%以上,目前每天通过微信平台的交易近1000笔。

  同样完成“智慧生活”完美转型的还有票务行业。聚橙网微信公众号就为广大文艺青年们提供了更具“文艺范儿”的观演体验。微信支付购票、微信选座、无纸化门票、微信演出互动等功能服务,加之“橙瓣计划”、众筹演出等定期优惠活动的举办,在改善购票流程之余,也大幅优化了其观演体验。聚橙网市场总监潘志鹏透露,“聚橙票务”微信公众号从今年3月起运营,目前粉丝数已突破13万,月成交量超过7000单。未来,聚橙票务还将通过建设中国最大的智慧剧院—南山文体中心,不断完善用户体验,加快演出票务行业在移动互联网端的转型。

  微信让生活服务“玩味十足”:

  洗衣店也能做得妙趣横生

  网上购物,无论商品看起来是否具备“多、快、好、省”的特点,消费者对于产品质量和销售服务的顾虑始终存在,并且很大程度上会影响到其最终的购买行为的落实。对此,钱库新鲜试以“实体店+微信公众号”打造了一站式O2M消费体验,通过线上线下一体化的展示(看)、渠道细分和多样化的体验和购买(试,购),带来了一种移动互联网时代的零距离体验消费,让“新产品是否适合我”的选择充满智慧。同时,也帮助商家实现了“快、准、广、强”的信息传递,让试用体验更完整、销售转化更流畅。目前,其用户关注数量已超过100万,并与20多个国内外知名品牌携手举办了150场精彩活动,累计吸引活动参与人数超过500万人次,为各品牌客户发展关注用户超过100万。

  “荣昌e袋洗”则将洗衣这件小事儿做得有趣味、创意十足。“荣昌e袋洗”从生活的细微服务入手,不断优化流程、提升用户体验,解决了传统干洗店产能浪费、人才缺乏、审批困难、成本上涨等行业痛点,完成了传统行业向移动互联网“智慧型”的转变。

  在最后的现场问答环节“极速1800”中,现场观众对官方发布的新接口、“微信智慧生活”全行业解决方案具体实施等诸多问题集中发问,微信公开课官方讲师团都一一进行了详细的解答,微信公开课第二季也在此次南京站的活动中正式落下帷幕。未来,微信官方还将陆续为各大企业商家、普通用户提供更为精彩的交流平台,助推全行业实现移动化转型。



备注:本文章为原创文章,版权属于原创作者,如需要请联系原创作者。
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